Rechtliches
Anbieterangaben nach § 5 DDG sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unser Festpreisangebot.
Stand: August 2026
Das Bestattungshuus, Inhaber Jan Freese, Gaswerkstraße 11, 26789 Leer, Ostfriesland.
Telefon 0491 20 34 83 99, E-Mail info@bestattungshuus.de.
Diese Bedingungen gelten für alle über diese Website geschlossenen Verträge über die jeweils ausgewählte Bestattungsleistung: anonyme urnenbeisetzung.
Abweichende Bedingungen der auftraggebenden Person werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
Die Darstellung des Festpreisangebots auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Auftrags.
Mit dem Absenden des Online-Auftrags geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Sie erhalten unmittelbar eine Eingangsbestätigung per E-Mail; diese ist noch keine Annahme.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Auftrag nach Prüfung ausdrücklich per E-Mail annehmen. Bis dahin entstehen für Sie keine Kosten. Wir können den Auftrag ablehnen oder ein abweichendes Angebot unterbreiten.
Der Preis umfasst den bei der Auftragserteilung ausgewiesenen Leistungsumfang der gewählten Bestattungsart. Auswahlabhängige Bestandteile werden als eigene Preispositionen ausgewiesen.
Das Angebot gilt ausschließlich für Sterbeorte innerhalb der jeweils veröffentlichten Zonen. Liegt der Sterbeort außerhalb, kommt kein Festpreisvertrag zustande; wir melden uns mit einem individuellen Angebot.
Zur Durchführung einzelner Leistungen setzen wir fachlich geeignete Partnerbetriebe ein. Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner bleibt in jedem Fall Das Bestattungshuus.
Maßgeblich ist der im Auftrag für die gewählte Bestattungsart, Zone und Auswahl angezeigte Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Nicht im Preis enthalten sind die Ausstellung des Totenscheins sowie gegebenenfalls Krankenhaus- oder Aufbewahrungskosten. Diese Kosten berechnen die jeweiligen Einrichtungen beziehungsweise Ärztinnen oder Ärzte. Sie werden Ihnen entweder direkt in Rechnung gestellt oder von uns ohne Aufschlag weiterberechnet.
Zur Verfügung steht grundsätzlich die Zahlung auf Rechnung nach Abschluss des Sterbefalls. Wir prüfen diesen Zahlungsweg manuell anhand Ihrer Angaben und ohne Übermittlung an eine Wirtschaftsauskunftei. Ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich, informieren wir Sie vor der Vertragsannahme und vereinbaren die Zahlung per Vorkasse.
Rechnungsbeträge sind ohne Abzug innerhalb von 21 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Es gelten die gesetzlichen Regeln zum Verzug.
Bei vereinbarter Vorkasse werden der vollständige Preis und ein verrechenbarer Vorschuss von 150 € auf die tatsächlich anfallenden Krankenhaus-, Aufbewahrungs-, Arzt- und Totenscheinkosten vor Leistungsbeginn fällig. Nicht verbrauchte Beträge werden erstattet; höhere tatsächliche Fremdkosten werden ohne Aufschlag nachberechnet. Die Ausführung beginnt erst nach Zahlungseingang.
Für die Durchführung benötigen wir vollständige und richtige Angaben sowie die erforderlichen Unterlagen (insbesondere Sterbeurkunde und Nachweis der Bestattungspflicht bzw. Berechtigung). Verzögerungen, die auf fehlenden oder unrichtigen Angaben beruhen, gehen nicht zu unseren Lasten.
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristbeginn und die Folgen eines ausdrücklich gewünschten vorzeitigen Leistungsbeginns finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch online über die Seite „Vertrag widerrufen“ erklären.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Selbstverständlich klären wir Anliegen zuerst direkt: Schreiben Sie uns an info@bestattungshuus.de – wir melden uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.
Texte, Bilder, Logos und Gestaltung dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Für Inhalte verlinkter externer Seiten ist deren jeweiliger Anbieter verantwortlich.
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.