Ablauf
Ruhig, klar und in Ihrem Tempo
Sie erledigen jeden Schritt online. Wir begleiten Sie per Telefon, WhatsApp und E-Mail – ein Trauergespräch ist nicht notwendig.
- 1
PLZ prüfen
Wir prüfen, ob der Sterbeort in unserem Leistungsgebiet liegt.
Wir prüfen ausschließlich die PLZ des Sterbeortes. Ihre Eingabe wird vertraulich behandelt und nicht gespeichert.
- 2
Angebot ansehen
Festpreis und Leistungsumfang transparent einsehen.
Sie sehen Festpreis und Leistungsumfang vollständig, bevor Sie Daten eingeben.
- 3
Daten & Unterlagen
Angaben zur verstorbenen Person übermitteln.
Sie übermitteln die notwendigen Angaben zur verstorbenen Person und zur beauftragenden Person – datensparsam und strukturiert.
- 4
Zahlung
Rechnung nach Abschluss – unter Vorbehalt einer nachträglichen Prüfung.
In der Regel zahlen Sie nichts im Voraus: Die Rechnung erhalten Sie nach Abschluss des Sterbefalls. Der Rechnungskauf steht unter dem Vorbehalt einer nachträglichen Prüfung durch uns; dieser stimmen Sie im Auftrag zu. Nur wenn diese Prüfung den Rechnungskauf im Einzelfall nicht zulässt, informieren wir Sie vor der Vertragsannahme und vereinbaren mit Ihnen die Zahlung per Vorkasse.
- 5
Auftrag absenden
Verbindliches Angebot abgeben – Annahme folgt per E-Mail.
Sie senden Ihr verbindliches Angebot ab und erhalten eine Eingangsbestätigung. Der Vertrag entsteht erst mit unserer ausdrücklichen Annahme per E-Mail.

Alles online erledigen
Der gesamte Auftrag läuft digital – PLZ prüfen, Angaben machen, unterschreiben. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns über das Kontaktformular; wir antworten zeitnah.
Sie geben online ein verbindliches Angebot auf Basis unseres Festpreisangebots ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot nach Prüfung ausdrücklich per E-Mail annehmen.
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